Niet-afgeprijsde artikelen kunnen, mits ongedragen en met aangehecht prijskaartje, op vertoon van de kassabon, in de winkel binnen 14 dagen geretourneerd worden. Afgeprijsde artikelen mogen alleen met aangehecht prijskaartje, ongedragen, binnen 7 dagen geretourneerd of geruild worden in de winkel.

Ja, dat is mogelijk binnen de zichttermijn van 14 dagen. De zichttermijn gaat 1 dag na ontvangst van de bestelling in. Wanneer u binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling besluit af te zien van aankoop, dan kunt u uw bestelling aan ons retourneren. Voorwaarde hierbij is wel dat de artikelen ongedragen zijn en voorzien zijn van het originele, aangehechte prijskaartje.

De kosten voor retourneren zijn € 5,95 en worden met de terugbetaling verrekend.

U kunt artikelen, die gekocht zijn via onze webshop of in een Purdey winkel, gratis retourneren in een van onze 26 winkels.

Zo werkt het retourneren van een artikel uit een webshopbestelling

- Doe de artikelen die u wilt retourneren, met het originele aangehechte prijskaartje, terug in de originele verpakking.

- Vul het retourformulier in (deze heeft u bij uw bestelling ontvangen).

- Leg de artikelen met het retourformulier in de doos of zak die u bij levering heeft ontvangen. De verzendsticker op de doos is tevens uw retour sticker.

- Geef het pakket af bij een Postnl punt. Let erop dat u van Postnl een verzendbewijs ontvangt, zodat u de zending kunt traceren (Purdey kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vermiste zendingen die aan ons zijn gericht).

- Na ontvangst van uw retour storten we het aankoopbedrag, min € 5,95 retourkosten, binnen 10 werkdagen op uw rekening terug.

- Aankopen die gedaan zijn in de winkel, kunnen helaas niet per post aan ons geretourneerd worden. Deze artikelen kunt u retourneren in iedere Purdey winkel.

- Retourneren vanuit het buitenland is op eigen kosten. Het retouradres vanuit het buitenland is: Purdey, Huygensweg 36, 5482 TG, Schijndel, The Netherlands.

Het is helaas niet mogelijk om een artikel, dat u via onze webshop gekocht heeft, te ruilen tegen een ander artikel. Uiteraard kunt u het artikel wel volgens de reguliere retourprocedure aan ons terugsturen. Voor het artikel dat u daarvoor in de plaats wilt ontvangen, plaatst u een nieuwe bestelling via onze webshop.

Ja, als er een actie is, waarbij u bijv. een cadeau/giftcard ontvangt (indien uw bestelling aan bepaalde voorwaarden voldoet), dan dient u dit cadeau ook terug te sturen wanneer u artikelen retourneert en uw bestelling daardoor niet meer aan de betreffende voorwaarden voldoet. Met het retourneren van (een deel van) uw bestelling kan het recht op bijv. een cadeau/giftcard dus vervallen.